Câu hỏi thường gặp

Dịch vụ này được thiết kế đặc biệt để đơn giản hóa quá trình nhập khẩu cho bạn. Khi lựa chọn gói này, CTC Internimex JSC sẽ đóng vai trò là nhà cung cấp trực tiếp của bạn. Chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu chi tiết về loại hàng hóa bạn cần, sau đó chủ động tìm kiếm nguồn hàng, đàm phán giá, và thực hiện toàn bộ các bước pháp lý và hậu cần. Quy trình bao gồm việc gửi báo giá chính thức, lập hóa đơn thương mại (Commercial Invoice) và phiếu đóng gói (Packing List), soạn thảo hợp đồng mua bán quốc tế ràng buộc giữa bạn và CTC Internimex JSC, và cuối cùng là tiến hành cung cấp hàng hóa đến cảng đích của bạn.

Đảm bảo chất lượng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Với các dịch vụ xác thực nhà cung cấp và giám sát chất lượng, chúng tôi áp dụng quy trình kiểm soát nghiêm ngặt. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ đến tận nhà máy, xưởng sản xuất để kiểm tra trực tiếp, thu thập hình ảnh và video thực tế về quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm, và quy cách đóng gói. Mục tiêu là để đảm bảo hàng hóa tuân thủ tuyệt đối các tiêu chuẩn và cam kết trong hợp đồng của bạn, mang lại sự an tâm tuyệt đối.

Chúng tôi cung cấp 7 gói dịch vụ toàn diện được thiết kế để đáp ứng mọi nhu cầu xuất nhập khẩu của bạn, từ tư vấn ban đầu đến cung cấp hàng hóa trọn gói:

• Gói Thông tin Miễn phí

  • Mô tả: Cung cấp thông tin tổng quan về thị trường, sản phẩm, quy trình xuất nhập khẩu, và các vấn đề liên quan. Giúp khách hàng có cái nhìn rõ ràng trước khi quyết định.
    
    

• Gói Xác thực Nhà cung cấp

  • Mô tả: Kiểm tra độ tin cậy và năng lực của nhà cung cấp tại Việt Nam. Chúng tôi sẽ thu thập thông tin về giấy phép kinh doanh, năng lực sản xuất, lịch sử giao dịch, và đưa ra đánh giá khách quan để bạn yên tâm hợp tác.
    
    

• Gói Giám sát Chất lượng Sản phẩm

  • Mô tả: Đảm bảo chất lượng sản phẩm và quy trình đóng gói theo đúng yêu cầu của bạn. Chúng tôi thực hiện kiểm tra tại nhà máy, cung cấp hình ảnh và video thực tế, đảm bảo hàng hóa đạt tiêu chuẩn trước khi xuất xưởng.
    
    

• Gói Xác thực & Giám sát Chất lượng

  • Mô tả: Gói kết hợp này mang đến sự đảm bảo toàn diện bằng cách tích hợp xác thực nhà cung cấp với giám sát chất lượng sản phẩm liên tục. Nó được thiết kế để giảm thiểu rủi ro từ khâu lựa chọn đối tác đến kiểm tra sản phẩm cuối cùng, đảm bảo độ tin cậy và tuân thủ chất lượng.
    
    

• Gói Vận chuyển & Hải quan

  • Mô tả: Xử lý toàn bộ các thủ tục logistics và hải quan cần thiết để đưa hàng hóa từ Việt Nam đến cảng đích của bạn. Bao gồm đặt chỗ tàu/máy bay, làm thủ tục hải quan xuất khẩu, và các giấy tờ liên quan.

  • Thời gian ước tính: Khoảng 15 ngày.
    
    

• Gói Ủy thác Xuất nhập khẩu

  • Mô tả: Chúng tôi sẽ đại diện bạn thực hiện toàn bộ quy trình từ mua hàng, giám sát chất lượng, vận chuyển, đến làm thủ tục hải quan và các giấy tờ liên quan. Bạn chỉ cần cung cấp yêu cầu và nhận hàng tại cảng đích.

  • Thời gian ước tính: Khoảng 30-40 ngày.
    
    

• Gói Cung cấp hàng hóa theo yêu cầu (làm thương mại quốc tế)

  • Mô tả: Với gói này, CTC Internimex JSC sẽ trực tiếp là bên bán hàng cho bạn. Chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu hàng hóa cụ thể của bạn, tiến hành tìm kiếm nguồn hàng, báo giá, lên hóa đơn (invoice), phiếu đóng gói (packing list), soạn thảo hợp đồng thương mại quốc tế giữa CTC và bạn, và trực tiếp cung cấp hàng hóa cho bạn.

  • Thời gian ước tính: Khoảng 30-40 ngày.

Chi phí cho các gói dịch vụ của chúng tôi được thiết kế linh hoạt và minh bạch, tùy thuộc vào phạm vi và yêu cầu cụ thể của từng gói. Đối với các gói dịch vụ như xác thực nhà cung cấp hoặc giám sát chất lượng, mức phí sẽ được báo giá chi tiết dựa trên độ phức tạp và thời gian cần thiết. Với các gói toàn diện như ủy thác xuất nhập khẩu hoặc cung cấp hàng hóa theo yêu cầu, chi phí sẽ bao gồm mọi khoản mục từ giá trị hàng hóa đến logistics, hải quan và các loại thuế phí liên quan, đảm bảo không có chi phí ẩn phát sinh. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận được báo giá phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Chắc chắn rồi. Chúng tôi cung cấp Gói Thông tin Miễn phí, nơi bạn có thể tiếp cận thông tin liên hệ và chi tiết sản phẩm của các nhà cung cấp tiềm năng tại Việt Nam. Ngoài ra, nếu bạn đã có một nhà cung cấp cụ thể trong tâm trí, chúng tôi cũng có thể tiến hành xác thực chi tiết đối với nhà cung cấp đó theo yêu cầu của bạn, hoặc chúng tôi sẽ giới thiệu các đối tác đã được kiểm duyệt trong mạng lưới của mình.

Thời gian thực hiện dịch vụ sẽ khác nhau tùy thuộc vào gói dịch vụ bạn lựa chọn và loại hình vận chuyển (đường biển hay đường hàng không). Ví dụ, các dịch vụ vận chuyển và hải quan cơ bản thường có thể hoàn tất trong khoảng 15 ngày. Đối với các gói dịch vụ ủy thác xuất nhập khẩu toàn diện hoặc dịch vụ cung cấp hàng hóa theo yêu cầu, toàn bộ quá trình từ khi bắt đầu đến khi hàng hóa đến cảng đích thường dao động từ 30 đến 40 ngày, đảm bảo hiệu quả và đúng tiến độ.

Hoàn toàn có. CTC Internimex JSC cam kết chỉ cung cấp các sản phẩm gỗ có nguồn gốc từ rừng trồng được quản lý bền vững, không sử dụng gỗ từ rừng tự nhiên. Chúng tôi ưu tiên các nhà cung cấp tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về khai thác và chứng nhận quốc tế (nếu có), đảm bảo sản phẩm thân thiện với môi trường và đáp ứng các tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội ngày càng cao của thị trường toàn cầu.

Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp và tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý vị 24/7. Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ khi nào bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc cần hỗ trợ. Bạn có thể tìm thấy thông tin liên hệ chi tiết như email và số điện thoại trên website của chúng tôi. Chúng tôi luôn mong muốn được lắng nghe và phục vụ bạn.

Chúng tôi luôn ưu tiên giải quyết mọi tranh chấp phát sinh thông qua đàm phán thiện chí và hòa giải trực tiếp giữa các bên. Mục tiêu là tìm kiếm giải pháp tối ưu và giữ gìn mối quan hệ đối tác. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết cuối cùng tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo các quy tắc tố tụng trọng tài hiện hành. Quyết định của trọng tài sẽ là phán quyết cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với tất cả Các Bên.